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2015年5月18日，中国电信“欢go”平台正式上线。这是中国电信整合网上营业厅（www.189.cn）和天翼客服客户端打造的综合服务平台，经过全面优化，为用户提供一站式贴心服务。
Logo释义：
“欢go”Logo整体颜色采用亮橙色和橙黄色，右上角加入代表太阳光晕的元素，突出如阳光照耀般的明亮、活泼与温暖的质感。而圆润的字体设计轮廓与小写体的英文字母，更增加了标识的亲和力，集中凸显了“欢go”为用户提供贴心服务，带来愉悦信息消费体验的主调。
“欢go”是“互联网+新兴服务”的承载平台之一，整合中国电信网上营业厅和天翼客服的客户端新入口。作为中国电信所搭建的服务、营销一体化的互联网之窗。
“欢go”将成为中国电信线上服务与销售的核心渠道，旨在聚焦客户感知，满足多元化需求，提升信息消费体验，通过服务模式创新而打造“随身营业厅”。
全面升级 提供多种“随身”服务
“欢go”平台将真正为用户提供人性化、便捷化的“欢享服务”。
服务方便快捷：“欢go”平台所有在线业务均提供7*24小时全天候人工服务，在线客服随叫随到，业务查询与办理一站解决，真正做到便捷服务永不打烊。
流量随时查询：“欢go”为用户提供随时随地的流量查询服务，以及流量消费的定期提醒、阈值提醒等服务，让用户放心使用、明白消费。
宽带一键报障：“欢go”平台提供宽带在线排障、自助诊断、一键修复、装维修进度实时查询等服务，让用户使用宽带更方便更安心。
