客户服务|远程客户服务流程
奥动（中国）品牌设计机构专长于标志（Logo）设计、VI设计、CI导入、产品包装设计、画册DM平面设计、品牌设计与推广、环境与导示设计、专卖店等商业空间设计、网站设计、广告等设计艺术类别。公司服务的客户分布于政府、IT、电信、食品、烟酒、茶业、金融、房地产、日化、工业、商贸等部门或行业。 自奥动（中国）品牌设计机构成立以来，已服务上百家企业或机构。来自异地的客户已占奥动客户总量的大约40％，经过长期的探索和经验累积，奥动品牌已经掌握了一套非常系统的项目远程操作模式，故无须担心因为距离的原因而影响到项目的合作，您只需给我们一个电话，奥动品牌就会尽快将您的事情系统的处理好。
项目服务咨询电话：028-15928553728 / 85513786
一、合作前，请客户认真阅读以下几条建议
1 、建议您多花点时间来了解奥动品牌（至少您的用20分钟的时间来了解奥动品牌，特别是他的思想）
［因为彼此的欣赏和信任才会有良好的合作，我们不想出现您盲目的选择或者抛弃奥动品牌］
2 、建议您多关注奥动品牌所服务的客户案子
［奥动品牌已经形成了一套科学有效的针对外地客户而设计的服务方法，外地客户占奥动品牌客户总量的40%］
3 、建议客户若时间充分可以安排公司项目负责人前来奥动品牌考察
［若前期需奥动品牌项目组同事去客户方考察，其往返交通及住宿费必须由客户方承担］
二、对于远程客户 , 奥动品牌的操作步骤为：
1 、可以由客户公司邀请奥动品牌项目组代表赴实地考察，或者由客户公司来奥动品牌面谈，了解项目的具体状况，您也可以通过给我们快递资料或者 E-MAIL 资料并及时通过电话沟通的方式来了解您的需求。
2 、项目评估及探讨项目中需要服务的内容及费用
3 、向奥动品牌索取相关项目设计资料和项目合同书
4 、确立项目合同，支付项目50％预付款
5 、奥动品牌项目小组展开项目前期的设计
6 、在约定的时间内提出项目的初步解决方案
7 、与客户公司项目负责人进行设计提案沟通，并及时修正完善提案
8 、确定设计方案
9 、支付项目余款
10 、以光盘或网络传输的方式向客户输出项目成果
11 、跟踪服务：设计方客服人员会继续与客户保持联系，掌握广告效果，及时解决客户的技术问题和相关咨询。
注意：奥动品牌设计公司的工作步骤可根据实际情况调整建议
客户做生意，我们做创意。
