当品牌发展到今天,已经经历了初创阶段人们普遍忽视品牌建设、缺乏品牌意识的1.0时代,渡过了市场经济的确立、商品竞争加剧、广告为王的2.0时代,目前已经进入以网络为基础,以互动、体验、参与、分享、娱乐为主的品牌3.0时代。品牌1.0时代是大众媒体独步传播的时代，品牌2.0时代是群雄逐鹿的战国时代，而我们面前所处的品牌3.0时代，则是自媒体、数字化、虚拟性的移动互联时代，在这个时代，传播内容、传播平台、传播语境均发生了质的变化。

品牌，从某种产品的标志符号发展成为某种产业服务的文化标识，甚至体现为一种社会经济与文明融合的标志，是随着时代的发展和市场需求不断变革的。我们把以“产品生产”为导向的卖方市场时代归为“品牌1.0时代”，把以“顾客服务”为导向的买方市场时代归为“品牌2.0时代”，正是这种市场的进化与变革，推动了品牌意义的巨大转变——从“一个具像的符号”衍变成为“商业服务的文化标识”。 随着中国本土品牌意识的巨大转变，从纯粹的商业角逐，向现代社会商业文明转变，这种“以产品品质与服务特色为基础，以社会关系与时代文明为保障”的新品牌时代即是我今日所提出的“品牌3.0时代”。

品牌1.0是暴力营销的时代，以大广告、大终端、强灌输、猛夸大为特点，在改革开放初期广告效果明显。品牌2.0是失控营销时代，使用暴力营销的厂家越来越多，广告花费越来越大，而消费者被暴力营销练出了广告免疫能力，营销效果却越来越差。

　　品牌3.0时代，中国市场的消费者正在发生一种伟大的变化。正是这种变化，解构了我们原有的一切营销常识，颠覆了我们所熟悉的所有的营销规则。营销要紧跟这一变化，才不会被消费者抛弃。

品牌3.0时代，企业正在进入一个多元的、立体的沟通时代，企业不仅要与消费者沟通，得到消费者的认知、感受、喜爱、购买和传播；还要得到政府的了解、认可与支持；得到媒体的认同、偏好和推荐；与代理商双赢；对社会舆论保持警觉和敬畏，注重公共关系建设。

品牌3.0：六大维度打造品牌黑马

1、价值营销：

　 创造市场机会，引领消费趋势。

2、病毒营销

　 发动参与体验和口碑定宣传

3、社区营销

　 以最先进的信息技术击中消费者

4、互动营销

　 变单向传播为互动有效沟通

5、娱乐营销

　 制造极大化的消费体验和娱乐

6、新闻营销

　 让客户主动获取而非强制性收视

互联网已从web 1.0发展到web 3.0时代，品牌认知其实也经历了从1.0到2.0再到3.0的一个历程，这是随着社会的进步和媒体的不断演变而来的。

品牌认知的1.0时代，品牌是属于企业的;品牌认知的2.0时代，品牌是属于消费者的;那么在品牌认知的3.0时代，品牌是属于粉丝的时代了。

品牌认知的3.0时代，消费者对喜爱品牌的表述方式发生转变，以前消费者的表达方式就是不断的去购买你的产品，重复购买有可能是真的喜欢你的品牌，但也有可能并不喜欢你的品牌，只是没有别选择。

以前、忠实消费者具有隐蔽性，不经过深入调查，品牌无从知晓，他只能透过口口相传的形式告诉其他人你的品牌有多么好。在自媒体时代，粉丝的表述方式更加高效，更加透明，他不但会告诉身边的人你品牌有多么好，还可以通过电商媒体去分享好评，也会通过微博、微信、SNS、社区等方式去分享他的美誉和好感。还有一种情况，就是他并不是你的消费者，但却因为喜欢，也会极力为别人推荐你的品牌，诸如苹果、宝马等品牌，即使很多无力购买的人也会为这些品牌摇旗呐喊。橱柜企业就要注意到消费者的这种行为模式，加以充分的引导。

品牌1.0时代，互联网出现打破了消息的不对称，决胜点是价格；品牌2.0时代，决胜的是品牌，既然互联网很多部分的产品都诞生了，必须要有基于互联网特性的品牌，也需要有一些基于传统零售商的品牌进行销售；品牌3.0时代，是我们最最核心的部分，在这个时代当中，每一个最重要的个体是口碑。但是，大家一定要注意，在每一个个体当中必须有一个+ ，而不是割裂的。品牌1.0时代是非常单一的价格，品牌2.0时代需要价格+品牌，品牌3.0时代，一定是还要把1.0、2.0特征布局，再加上品牌。

已经到来的品牌3.0时代，“简单会变得越来越复杂，复杂也会变得越来越简单”。品牌3.0不是分割哪一个目标对象，也不只是单一的品牌营销——消费者不再被划分为群体和社区，因为人人都是自媒体。在新的媒体接触消费行为模型AISAS中， Attention是引起注意，Interest是引发兴趣，Search是主动搜寻探索，Action是采取行动购买、使用邮购网购，而Share是分享消费心得，评价购物经验。消费模式变了，营销观念必须跟着变。

 因此，在品牌3.0时代，创造有效的客户体验，开展互动式营销，对企业尤其是广大成长型企业而言至关重要，是成长型企业在激烈的市场搏杀中取得一席之地的重要法宝。